NURO光の評判は良い?悪い?口コミやメリット・デメリットを徹底解説!

NURO光 評判
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「NURO光の契約を考えているけど評判を見てから決めたい」「NURO光の評判が良いのか悪いのか気になってる」

上記のお悩みをお持ちの方は多いのではないでしょうか。

光回線は契約するために開通工事が必要になることもあり、事前に評判を知ってから契約したいですよね。

そこでこの記事ではNURO光利用者の評判や評判を見てわかったメリット・デメリットなどを解説していきます。

メリット

・通信速度が速い
・月額料金が安い
・ソフトバンクスマホとのセット割がある

デメリット

・開通工事が遅い
・古いONUが届くことがある
・パケロスが目立つ
・問い合わせ窓口がつながりにくい
・提供エリアが狭い

NURO光の評判を知りたい方や契約を迷っている方はぜひ参考にしてください!

NURO光の契約なら公式特設サイトがおすすめ!
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おすすめポイント

  • 最大45,000円キャッシュバックがもらえる
  • 基本工事費4,000円が実質無料
  • 設定サポートが1回無料
この記事でわかること

NURO光ユーザーの評判・口コミ

ここからは、NURO光を実際に利用しているユーザーの評判・口コミをまとめていきます。

NURO光利用者の評判・口コミを上記5つの項目に分けて紹介していきます。

NURO光の料金に関する評判・口コミ

NURO光批判よくみるけどNUROの売りってそこそこの光速回線で安いが売り。 ゲーマー向けに商売してないんだよな。 普通にネット使う分には十分なんよ。 — Apex_RS (@arkun1029) November 11, 2022

nuro光、先月の請求は電話も含めて2643円。 安い。 pixel6a欲しさにauにしてしまったサブ回線よりも安い。 サブ回線はauからuqにして少し抑えないとな。 — 大沼 功(ユンボ操縦したい (@myston) November 8, 2022

NURO光は安いという評判・口コミが目立っていました。

メリットの項目でも説明したとおり、NURO光は他の光回線と比べても月額料金が安く設定されています。

コストパフォーマンスは非常に高い光回線のため、安くて良い光回線を探している方におすすめです。

NURO光の通信速度に関する評判・口コミ

SoftBank光と決別。テクニカル対応が全くもって残念だったのと、サービス提供が出来てないのに金だけ引き落とされるスタイルに激高したので、近いうちにYmobileからも転出する予定。NURO光にしたら速度上がって、使用開始数日だけど安定している。 — oboro0083@牡丹亭亭主 (@oboro0083) November 26, 2022

あれ?実家の方が快適って出るんやけど… うちのNURO光の通信速度クッソ悪い? — Cherry Noa (@aoikazitsu) November 26, 2022

NURO光の通信速度に関する評判・口コミは良いものだけでなく悪いものも見つかりました。

通信速度は利用するエリアや物件、使用機器などによって変わることが原因だと考えられます。

特定の状況や環境下では通信速度が低下することはありますが、基本的には使い勝手が良い通信速度が出ると考えておきましょう。

NURO光のパケロスに関する評判・口コミ

Nuro光はメンテしてから1日後に夜でも300MBps前後出るようにパケロスも1%未満 — ガル (@garu__) November 24, 2022

NURO光バケモンだろ 久しぶりエペやろうと思ったらパケロス常に20以上 — ひろ (@koze_6) November 22, 2022

2022年11月時点では、NURO光のパケロスは改善している地域もあるようです。

しかし、未だ改善せずパケロスがひどい地域があるとのツイートも見られました。

改善傾向にあることは伺えますが、オンラインゲームが目的の場合は他の光回線を選んだほうが無難でしょう。

NURO光の開通工事に関する評判・口コミ

NURO光申し込まなければ良かった 工事がこんなに面倒くさいのと いつまでたっても屋外工事してもらえないし 勝手に延期とかしてくるし、その日有休申請した後だったし、マジで有休無駄になったし 間に合わせで入れてるホームWiFiおっそいし — ぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷぷるう🐱ⅳNU (@yokaranukoto) November 22, 2022

BIGLOBE光が遅過ぎて、動画みれない、ひどいときはヤフーすらひらけない🥹 nuro光申し込んで2ヶ月経過、工事の連絡一切ないけど何事なの😇 — 21321 (@franfran21321) November 21, 2022

開通工事に関しては不評の声が多いのが印象です。

デメリットにも記載しましたが、NURO光は通常の光回線とちがって2回分工事が必要になります。

その間時間も空くので、早く利用したい方にはおすすめできません。

NURO光のサポートに関する評判・口コミ

NURO光繋がらなくなった。 サポートつながらないし。 どうすれば。。。 — yorukaze (@yorukaz18157890) November 22, 2022

NURO光のONUのWiFiの5GHz帯が最近よく切れるようになってきたので、開通5年にして初めてサポートにメールを送ってみた。例の騒ぎがあったから時間かかるかと思ったら、15分後には交換の手配の返事がきて、拍子抜けした。来週には代替機が届く。ちゃんとしてんじゃん。 — Jiro@Jota+/AquaMozc開発 (@jiro_aqua) November 25, 2022

NURO光のサポートはつながりにくい評判が見られた一方で、対応自体は良いとツイートしている利用者も見られました。

そのため、電話サポートはつながりにくいものの、つながったあとの評判自体は優れていると考えられます。

つながりやすさが改善してくれるのが一番ですが、サポート対応が良いのは安心です。

NURO光の評判を見てわかったメリット10個

NURO光の口コミを見てわかったメリットは以下の3つです。

メリットをひとつずつ解説していきます。

①通信速度が速い

NURO光は他の光回線と比べて通信速度が速いメリットがあります。

光回線平均通信速度
NURO光平均ダウンロード速度: 498.54Mbps
平均アップロード速度: 465.52Mbps
平均Ping値: 14.45ms
auひかり平均ダウンロード速度: 489.09Mbps
平均アップロード速度: 454.46Mbps
平均Ping値: 15.21ms
コミュファ光平均ダウンロード速度: 558.08Mbps
平均アップロード速度: 491.1Mbps
平均Ping値: 15.2ms
ドコモ光平均ダウンロード速度: 269.25Mbps
平均アップロード速度: 227.34Mbps
平均Ping値: 19.45ms
フレッツ光平均ダウンロード速度: 269.41Mbps
平均アップロード速度: 219.71Mbps
平均Ping値: 20.23ms
BIGLOBE光平均ダウンロード速度: 262.84Mbps
平均アップロード速度: 227.23Mbps
平均Ping値: 19.05ms
ソフトバンク光平均ダウンロード速度: 316.12Mbps
平均アップロード速度: 235.89Mbps
平均Ping値: 16.34ms
※通信速度参考:みんなのネット回線速度

上記はNURO光と知名度が高い光回線の平均通信速度を比較した表です。

NURO光は490Mbps以上の通信速度が出ており、快適にインターネットを利用できることがわかります。

編集部

NURO光は、他の光回線の最大通信速度が1Gbpsなのに対して、2Gbpsという2倍の通信速度を誇るんだ!

ただし、上記の通信速度が必ず出るわけではない点に注意しましょう。

10ギガプランもある

また、NURO光はより速い通信環境を求める人向けの、「NURO光 10ギガプラン」があります。

NURO光 10ギガプランは月額料金より通信速度を重視する人におすすめです。

スクロールできます
プランNURO光 2ギガプランNURO光 10ギガプラン
月額料金5200円(税込)5700円(税込)
最大通信速度2Gbps10Gbps
契約期間3年3年
対応エリア関東エリア、東海エリア、関西エリア(和歌山県除く)、北海道、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県関東(東京、神奈川)、東海(静岡)、関西(大阪、兵庫、奈良)の一部エリア

通常の2ギガプランにプラス500円すると、最大速度が5倍になります。

ただし、NURO光 10ギガプランは提供範囲が、2ギガプランと異なっているため注意が必要です。

なお、NURO光はエリア検索ページの画面で郵便番号を入力すると、自宅(マンション・戸建て)で導入可能か確認できます。

編集部

快適な通信環境を求める人ならプラス500円で最大速度が5倍は嬉しいね!

②月額料金が安い

NURO光は他の光回線と比べると月額料金が安い特徴があります。

光回線月額料金
NURO光戸建て:5,200円(税込)
マンション:2,090~2,750円(税込)
auひかり戸建て:5,610円(税込)
マンション:4,180円(税込)※タイプV
コミュファ光戸建て:5,170円(税込)
マンション:4,070円(税込)
ドコモ光戸建て:5,720円(税込)
マンション:4,400円(税込)
フレッツ光戸建て:5,940円(税込)
マンション:3,355円(税込) + プロバイダ料金
BIGLOBE光戸建て:5,478円(税込)
マンション:4,378円(税込)
ソフトバンク光戸建て:5,478円(税込)
マンション:4,378円(税込)

上記はNURO光と他社の光回線の月額料金を比較した表です。

編集部

NURO光は戸建てプラン・マンションプランともに他社の光回線よりも安い傾向にあるね。

コミュファ光のみNURO光より安い戸建て料金になっていますが、他の光回線よりは安いです。

ただし、マンションやアパートで利用の方でもNURO光のマンションプランが選べないことがあるので注意しましょう。

とはいえ、NURO光はマンションプランが選べない場合は、戸建てプランを契約できるため安心してくださいね。

編集部

だけど、マンションで戸建てプランを契約する場合は、他社回線のマンションプランより高くなるから注意しよう!

③ソフトバンクスマホとのセット割がある

NURO光はソフトバンクスマホとのセット割があるメリットがあります。

ソフトバンクスマホを利用している方であれば、毎月のスマホ料金が550~1,100円安く利用できます。

スクロールできます
割引額プラン
1,100円(税込)データプランメリハリ無制限
データプランミニフィット+ データプランメリハリ
データプランミニフィット データプラン50GB+
データプランミニ データ定額 50GBプラス
ミニモンスター データ定額 50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
4G/LTEデータし放題フラット※ 4Gデータし放題フラット+
550円(税込)データ定額(おてがるプラン専用) データ定額ミニ 2GB/1GB データ定額(3Gケータイ)

割引される料金は契約中のプランによって異なりますが、セット割は家族全員が対象です。

そのため、家族全員でソフトバンクを契約している方ほど料金が安く抑えられます。

④NUROモバイルとのスマホセット割がある

NUROモバイルセット割特典は、NURO 光のインターネット回線とNUROモバイルをセットでお申し込みすると1年間基本料金がお得に利用できます。

例えば、NURO 光 2ギガ(3年契約)に、NUROモバイルVS(3GB)プランにセット割特典を適用してお申し込みした場合、1年間の月額基本料金の合計は、下記になります。

0円(NUROモバイル)+980円(NURO光)= 980円

ただし、この特典には適用条件があります。

適用条件
  • NURO光 2ギガまたはNURO光 10ギガにこれから申し込む人
  • NUROモバイルの音声通話付きSIMのVSプラン(3GB)/VMプラン(5GB)/VLプラン(10GB)/かけ放題プラン(1GB)/NEOプラン(20GB)/NEOプランW(40GB)プランのいずれかに新規または他社からの乗り換えで申し込んだ人
  • 特典適用期間中にGB数を下回るプランに変更しない人

※お申し込み時の月額基本料金を上回るプランへプラン変更した場合は、プラン変更後も特典が適用されます。

また、0円にできるのは、モバイルの音声通話付きSIMのVSプラン(3GB)のみとなるので注意が必要です。

プラン名データ容量1ヶ月2~13ヶ月14ヶ月目
NEOプラン20GB0円1,907円2,699円
NEOプラW40GB0円3,188円3,980円
VSプラン3GB0円0円792円
VMプラン5GB0円198円990円
VLプラン10GB0円693円1,485円
編集部

各プラン1年間は1ヶ月792円割引で利用ができるということか!

⑤4.5万円のキャッシュバックが簡単にもらえる

NURO光では、キャンペーンとして4.5万円の高額のキャッシュバックを実施しています。

キャッシュバックは、公式窓口から申し込み、NURO光の対象プランの契約後、条件を満たした場合に付与されます。

編集部

キャッシュバックの対象プラン、適応条件は以下のようになるよ!

スクロールできます
対象コースNURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)
適用条件お申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO 光が開通された方かつお支払い方法の登録がお済みの方
キャッシュバックのお受け取りまで、NURO 光を継続してご利用された方

上記の条件で契約し、利用開始から6ヶ月後に4.5万円の受取手続きのご案内メールが登録メールアドレスに届きます。

具体的には、メールが届いたら、マイページより受取口座を指定して受け取る流れになります。

ただし、キャッシュバックの受け取り手続き期間は開通6ヶ月後にメールを受け取ってから45日間となり、期間内に手続きをしなかった場合、キャッシュバックは無効となるので注意が必要です。

⑥開通工事費が実質無料

NURO光では、NURO光 2ギガプランを契約すると高額な最初の工事費が実質無料になります。

具体的な割引金額は以下の通りです。

2ギガ(3年契約)プラン2ギガ(2年契約)プラン
工事費44,000円44,000円
割引額・初回 1,230円
・2ヶ月~ 1,222円
・初回 1,841円
・2カ月〜 1,833円

実質無料になる仕組みとしては、まずNURO 光の戸建てプランでは44,000円(税込)の工事費用が発生します。

ただし、契約者は44,000円(税込)を一括で支払うわけではなく分割払いでの支払いとなり、毎月分割分が割引される仕組みです。

編集部

工事費用は毎月発生するけど、割引で相殺して0円になるということだね!

しかし、工事費の分割払いが残っている状況で解約すると、その残債が一括請求されるため注意しましょう。

編集部

工事費を実質無料にするには3年間の契約が必要だから、3年間は使いつづけよう!

⑦NURO光 for マンションの料金が安い

NURO光 for マンションは、最大通信速度2Gbpsの高速インターネットをマンションで利用できる光回線サービスです。

プラン名NURO光 for マンション
導入条件マンション内にNURO光導入済み
月額料金2,090円~3,630円
通信速度最大速度2Gbps
(4世帯以上で回線を共有)

NURO光 for マンションは、回線設備導入済みのマンションでのみ利用できるサービスです。

これにより、回線設備をマンション内で共有することで、NURO光の通常プランと比較して月額料金を抑えることが可能です。

そのため、NURO光 for マンションの月額料金は、導入条件が戸建てプランに比べて半額程度になり、ユーザーのニーズに合わせて料金プランを選択することができます。

編集部

自分の利用状況に合わせてプランを選べるため、無駄なくサービスを利用することができるってことだ!

ただし、注意点として1本の光回線をたくさんの家庭でシェアすることになるため、夜間や休日などインターネットを使う人が集中する時間帯は速度が落ちる可能性があります。

また、NURO光のプロバイダ・So-netは、NURO光 for マンションの新規契約で25,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施しており、初期費用を相殺することができ、実質的な費用負担を軽減できます。

⑧初期設定サポートが無料で利用できる

NURO光では、NURO光に関わる設定サポートを最初の1回だけ無料で利用出来ます。

サポート内容としてはインターネットやNURO光でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定などです。

NURO光の設定サポートを受けるまでの流れは以下の通りです。

設定サポートを受けるまでの流れ
  1. 「NURO光の公式サイト」へ移動し、申し込みフォームを記入
  2. 工事スタッフからの折り返し電話があり、工事日を打ち合わせる
  3. (工事日が決まると、NURO光のマイページをつくってもらえます)
  4. NURO光のマイページから設定サポートの予約をする
  5. NURO光の開通日の翌日以降に訪問スタッフがくる

開通前でも申し込みはできますが、実際のスタッフの訪問日は、NURO光の開通日の翌日以降となっています。

編集部

NURO光のネットやPCに詳しいスタッフがサポートに来てくれるのは安心だね!

⑨PS5がオプションでレンタルできる

NURO光では、PS5をレンタルできるPS5月額オプションを実施しています。

契約期間は3年で月額利用料金は以下の通りです。

オプション名月額料金
PlayStation5 デジタル・エディション 月額オプション990円(4年目以降、495円)
PlayStation5 月額オプション1,320円(4年目以降、660円)
※上記の料金に別途契約時に事務手数料として 3,300円(税込)がかかります。

ただし、こちらのオプションには下記のような注意があるので把握しておきましょう。

PS5レンタルオプションの注意点
  • 新規ユーザーのみ
  • 対象プランがNURO光 2ギガ(3年契約/2年契約/契約期間なし)のみ
  • 破損させてしまうと機器損害金が発生する
  • 契約途中で解約すると残債が一括請求される
  • 在庫が切れてしまうと受付が停止になってしまう
  • PS5の新バージョンが出ても取り換えはできない

なお、NURO光のPS5月額オプションでは、最低利用期間が終わった後にレンタルを延長するだけでなく、買い取りや返却も選ぶことができます。

契約終了後の買い取り金額は以下の金額になります。

買取金額
  • PlayStation5 デジタル・エディション 月額オプション 14,080円

PlayStation5 月額オプション 15,620円

編集部

転売ヤーから高額に購入するより全然お得だね!

⑩他社違約金を負担してもらえる

NURO光は、他社の光回線からの乗り換えを検討しているユーザーに対して、他社の解約金(違約金)を最大2万円までキャッシュバックする「あんしんのりかえサポート」を提供しています。

これにより、他社の光回線を解約する際に発生する違約金の負担を軽減することが可能です。

NURO光の「あんしんのりかえサポート」は、他社の違約金だけでなく、解約時に発生する以下の費用もキャッシュバックの対象となります。

  • 工事費の残債
  • 端末代の残債

※撤去工事費用は対象外

他社の解約違約金だけではなく、工事費の残債や端末代の残債まで負担してもらえるのは、嬉しいポイントですよね!

解約にあたって発生する費用が原因で解約をためらっている方は、ぜひあんしんのりかえキャンペーンの利用して、NURO光へ乗り換えてください。

NURO光の評判は悪い?口コミを見てわかったデメリット5つ

nuro光デメリット5つ

NURO光利用者の口コミを見てわかったデメリットは以下の5つです。

評判が悪い理由やデメリットをひとつずつ解説していきます。

開通工事が遅い

NURO光は開通工事が遅いデメリットがあります。

ほとんどの光回線は開通工事が1回だけで終わるのに対して、NURO光は開通工事が2回行わなければいけないことが原因です。

Twitterで口コミを調査してみると、以下のようなNURO光の開通工事についての口コミが見受けられました。

NURO光は開通工事が2回あること、そして急激に人気が高くなったため開通工事の予約が埋まっていることも理由に挙げられます。

NURO光の契約を行うなら、申し込みを早めに行っておくことで、開通工事までの期間は短くできます。

4ヶ月以上かかったら15,600円の補償が受けられる

NURO光は、申し込みから開通までの期間が4ヶ月以上かかった場合に、開通遅延補償特典として最大15,600円を補填します。

編集部

この特典は、NURO光2ギガの3年契約または2年契約を対象としているんだ!

また、以下の条件を満たす必要があるので、必ずチェックしておきましょう。

適用条件
  • 特典付与まで継続利用すること
  • 申込月から開通月まで4ヶ月以上であること
  • 5ヶ月以内に支払方法とアドレスを登録すること

補償金額は1ヶ月あたり5,200円で、最大で3ヶ月分の15,600円が補償されます。

編集部

つまり、申し込みから開通まで4ヶ月以上かかった場合、超過した分が現金で補填されるってことだよ。

この開通遅延補償特典は、キャッシュバックなど他のキャンペーンと併用が可能です。

開通遅延補償特典が適用されたからといって、他のお得なキャンペーンが受けられないわけではないのは、嬉しいポイントではないでしょうか。

編集部

ちなみに、NURO光の開通遅延特典の受け取り時期は最短で開通から6ヶ月後だよ。

また、補償特典を受け取るにはメールで手続きが必要ですので注意しましょう。

条件を満たしていれば、6ヶ月後の15日に届く案内メールから、記載に沿って口座情報を登録をすることでキャンペーンが適用されます。

開通に時間がかかるならWiFiレンタルを利用しよう

NURO光は、開通までの間にWi-Fiルーターのレンタルサービスを提供しています。

このサービスは、開通工事待ちのユーザー向けで、2ヶ月間は無料でレンタル可能です。

編集部

ただし、2ヶ月以降は月額5,148円(税込)が必要になるから注意しよう!

また、初期費用として2,200円が必要になります。

WiFiレンタルサービスを利用する場合は、以下の流れに沿って申し込みを行いましょう。

WiFiレンタルサービスの申し込みの流れ
  1. NURO光公式ページから申し込む
  2. 申し込み後、送られてくるメール内の専用URLをクリックする
  3. レンタル申込ページで申し込む
  4. 申し込みから3日程度でWi-Fiホームルーターが送られる

レンタルしたWi-Fiホームルーターの返却は、解約申請を行えば指定業者が回収に来てくれます。

ただし以下のことに注意しましょう。

注意事項
  • レンタルサービスは自動解約にならないため、不要になった場合は解約申請を行う必要がある
  • 2ヶ月間は無料で利用できるが、3ヶ月目以降は月額料金が発生する
編集部

職業上の理由などで早めにインターネット回線を利用したい方にはおすすめだね!

古いONUが届くことがある

ONUとは、光信号をデジタル信号へと相互変換するための機器のことで、インターネットを光回線に接続する際には必ず必要となるものです。

編集部

NURO光は古いONUが届くことがあり、新しいONUを期待していた方からの評判が悪いんだよね…。

古いONUが届いた場合は無料で交換手続きは行えるものの、申し込み時に指定できないため手間だと感じる方は多いでしょう。

編集部

ちなみに、ONUを交換したい場合は、NURO光のサポートデスクに直接問い合わせることで交換できるよ!

一方でNURO光のONUはWiFi機能が搭載されており、WiFiルーターをご自身で用意する必要がありません。

古いONUが届く可能性はあるものの、WiFiルーターを購入しなくて良いメリットもあるため覚えておきましょう。

編集部

古いONUが届いたらぜひサポート窓口に問い合わせてみてね!

NURO光のONUの種類

NURO光のルーター機能を搭載したONUは全部で9種類あります。

以下に、各ONUの最大下り速度と無線LAN規格をまとめましたので、ぜひ参考にしてください。

2ギガ 機種無線LAN下り最大通信速度無線LAN規格
ZXHN F660T450MbpsIEEE 802.11a/b/g/n
HG8045j450MbpsIEEE 802.11a/b/g/n
HG8045D450MbpsIEEE 802.11a/b/g/n
ZXHN F660A1300MbpsIEEE 802.11a/b/g/n/ac
HG8045Q1300MbpsIEEE 802.11a/b/g/n/ac
FG4023B1300MbpsIEEE 802.11a/b/g/n/ac
SGP200W1300MbpsIEEE 802.11a/b/g/n/ac
NSD-G1000T4800MbpsIEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
ZXHN F660P4800MbpsIEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax

上記の中で各ONUを比較するときに重要なのは、無線LAN規格が「IEEE 802.11ac」に対応しているかどうかです。

無線LAN規格がIEEE 802.11acに対応している場合、433Mbps〜6.93Gbpsのスピードで高速のデータ通信ができます。

編集部

従来の規格(IEEE 802.11n)では600Mbpsまでの速度しか出せなかったので、非常に高速といえるんだ!

このようなWiFiルーターは、通常市販ではおよそ1万円前後の価格で販売されているので、一般的な利用環境であれば快適に利用できます。

パケロスが目立つ

NURO光は2022年に入り「パケロス」が目立つ評判が増加しています。

オンラインゲーム目的の方に関係のある話のため、オンラインゲームを行わない方は気にする必要はありません。

パケットロスが発生すると、通信にかかる時間が増えたり、オンラインゲームでラグやカクつきが頻発するなどの問題が起きます。

特にオンラインゲーム中のパケットロスは致命的で、画面が一時停止と早送りを繰り返したり、攻撃が相手に当たらなくなったりとゲームプレイに支障が生じます。

2022年11月時点では、改善が見られる地域と見られない地域に分かれているため、オンラインゲーム目的の方は他の光回線を選びましょう。

編集部

一方で高画質動画の視聴などには問題ないため、動画目的の方は安心してね!

パケロスを抑える方法

パケットロスを抑える対処方法として、無線接続を利用している場合は、有線接続に切り替えてみましょう。

無線通信だと電波での通信のため、他機器の電波や部屋の障害物などが原因でパケットロスが起きてしまいます。

有線接続にすることで無線よりも安定して通信ができ、空間に依存したパケットロスを要因を減らすことができます。

また、どうしても無線接続でないとネットに接続できない環境の場合は、接続先を5GHz帯の電波に変更すると改善されることがあります。

編集部

WiFiルーターは通常、2.4GHz帯と5GHz帯の両方をサポートしており、それぞれによって電波の干渉が起こりやすさが変わるんだよ。

2.4GHzは近隣のルーターなどとの電波干渉が起こりやすいのに対し、5GHzの電波を使うと、電波干渉が起こりにくくなります。

また、ゲーム中のラグや、アップデートに時間がかかる場合は、パソコンやルーターを再起動すると、改善される可能性があります。

編集部

なぜなら、ネット機器は長時間連続で使っていると動作が遅くなることがあるからだよ!

ルーターは毎日24時間動き続けるので、たまに調子が悪くなることがありますが、そうなると通信ができなくなったり、通信が不安定になりやすいです。

ラグで撃ち負けることが多いなら、一度通信機器を再起動することをおすすめします。

他にも、パケットロスを抑える方法はありますが、パケットロスの状態を確認し、適切な対策を講じることが重要です。

問い合わせ窓口がつながりにくい

NURO光は問い合わせ窓口がつながりにくいデメリットがあります。

メールやチャットであればつながりにくいことはありませんが、電話での問い合わせはつながりにくいことが多いです。

平日の日中や夕方であれば若干つながりやすくなりますが、電話での問い合わせは難しいと考えておいたほうが良いでしょう。

メールやチャットなどその他の問い合わせ方法は充実しているため、電話以外で問題ない方は安心してください。

提供エリアが狭い

NURO光は提供エリアが狭いデメリットがあります。

光回線提供エリア
NURO光北海道・関東・東海・関西地方・広島・岡山・福岡・佐賀県
auひかり沖縄など一部を除く全国
コミュファ光愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県
ドコモ光全国 ※一部エリアを除く
フレッツ光全国 ※一部エリアを除く
BIGLOBE光全国 ※一部エリアを除く
ソフトバンク光全国 ※一部エリアを除く

上記はNURO光と他社の光回線の提供エリアを比較した表です。

編集部

他の光回線と比べるとNURO光の提供エリアが狭いことがわかるね。

そのため、そもそも提供エリア内でない方はNURO光が選べません。

また上記のエリア内でも地域や建物によってNURO光を利用できない場合もあります。

そのため、申し込む前に対応エリアかどうか公式サイトで確認するのがおすすめです。

NURO光が提供エリア外の方は、auひかりなど提供エリアが広く通信速度が速い光回線を選びましょう。

評判からわかったNURO光の契約がおすすめな人とは

NURO光利用者の評判・口コミを総合評価すると、NURO光は通信速度の速さと料金の安さが優れていることがわかりました。

NURO光は他社と比べて月額料金が安く通信速度が速い傾向にあります。

そのため、コストパフォーマンスが良い光回線を探している方にNURO光はおすすめです。

また、その他、以下のような人にもおすすめです。

NURO光の契約がおすすめな人
  • 高速通信を行いたい人
  • ソフトバンクユーザー
  • NUROモバイルユーザー

上記、具体的にどんな人なのか、以下から紹介していきます。

高速通信を行いたい人

NURO光は、高速通信が可能という点が大きな強みです。

なぜなら、一般的な光回線とは異なる伝送技術を使っているからです。

編集部

さらにNURO光は、次世代の通信方式である「IPv6」と「IPoE」にも対応していることも速度が速い理由だよ!

今後も高速かつ安定したインターネットを利用したい方、動画のストリーミング、オンラインゲーム、大容量のファイルのダウンロードなど、多くのデータを扱いたい方にはおすすめです。

ソフトバンクスマホユーザー

ソフトバンクユーザーがNURO光で契約した場合、様々な面でお得な特典がつきます。

具体的にはソフトバンクスマホを利用している方であればNURO光とのセット割で毎月のスマホ料金が550〜1,100円安く利用できます。

割引額プラン
1,100円(税込)データプランメリハリ無制限
データプランミニフィット
データプランミニ データ定額 50GBプラス
ミニモンスター データ定額 50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット for 4G LTE など
550円(税込)データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ 2GB/1GB
データ定額(3Gケータイ)

割引される料金は契約中のプランによって異なりますが、セット割は家族全員が対象なので、家族全員でソフトバンクを契約している方ほど料金が安く抑えられます。

ただし、新規受付を終了しているプランや、お申し込みできないプランなどがありますので、契約前に公式ページより確認する必要があります。

編集部

毎月1台あたり最大1,100円(税込)割引は大きいね。4人家族なら毎月最大4,400円もお得になるよ!

NUROモバイルユーザー

NUROモバイルユーザーは、NURO光のインターネット回線とセットのお申し込みで、1年間基本料金がお得に利用できます。

具体的には、1年間の月額基本料金がNUROモバイルが毎月792円割引に、NURO光が毎月980円になります。

ただし、この割引を受けるには、以下の適用条件をクリアする必要があるので注意しましょう。

適用条件
  • NURO光 2ギガ(3年契約/2年契約/契約期間なし)またはNURO光 10ギガ(3年契約/契約期間なし)にこれから申し込む人
  • NUROモバイルの音声通話付きSIMのVSプラン(3GB)/VMプラン(5GB)/VLプラン(10GB)/かけ放題プラン(1GB)/NEOプラン(20GB)/NEOプランW(40GB)プランのいずれかに新規または他社からの乗り換えで申し込んだ人
  • 特典適用期間中にGB数を下回るプランに変更しない人

※お申し込み時の月額基本料金を上回るプランへプラン変更した場合は、プラン変更後も特典が適用されます。

NURO光のおすすめ申込窓口は「公式特設サイト」

NURO光は、光ファイバーネットワークを利用して高速で安定したインターネット接続を提供します。

個人や家庭向けのブロードバンドインターネットサービスとして提供されており、通常のインターネット接続だけでなく、テレビの視聴やビデオストリーミング、オンラインゲームなど、多様な用途に利用することができます。

キャンペーン内容45,000円キャッシュバック
対象プランNURO光 2ギガ(3年契約)NURO光 2ギガ(2年契約)NURO光 10ギガ(3年契約)
適用条件公式特設窓口から申し込み、契約・開通後から6ヶ月後に受け取り

NURO光の申込窓口で最もおすすめの窓口は45,000円のキャッシュバックを実施している公式特設サイトです。

編集部

追加で契約しないといけないオプションもなく、誰でも適用できるのが嬉しいポイントだね!

さらに、45,000円のキャッシュバックを現金で受け取ることができるので、受け取った金額の利用の幅も広くなります。

受け取り方法は以下の通りです。

45,000円キャッシュバックの適用条件
  • 公式特設サイトから申し込む
  • 申し込み後、12ヶ月後の月末までにNURO 光が開通し、かつ支払い方法の登録を済ませる
  • 開通から6ヶ月後に受取手続きのご案内メールが届き、申請をする

簡単な条件で45,000円とお得なキャッシュバックがもらえるので、この機会にぜひ公式特設サイトからお申し込みをしてくださいね!

【基本情報】そもそもNURO光ってどんな回線?

引用:NURO光 公式

プロバイダはSo-netとなっており、月額料金にプロバイダ料金が含まれているため、別途プロバイダを契約する必要がありません。

ここからは、NURO光の料金プランやオプションなどの基本情報を紹介していきます。

NURO光の料金プラン

NURO光の料金プランは以下のとおりです。

NURO光内容
月額料金戸建て:5,200円(税込)
マンション:2,090~2,750円(税込)※1
工事費44,000円(税込)
※キャンペーンで実質無料
スマホセット割ソフトバンク、Y!mobile、NUROモバイル
平均通信速度平均ダウンロード速度: 498.54Mbps
平均アップロード速度: 465.52Mbps
平均Ping値: 14.45ms
キャッシュバック
※公式サイトからの申し込み
最大45,000円
提供エリア北海道・関東・東海・関西地方・広島・岡山・福岡・佐賀県
※すべて税込価格
※1 マンション内の契約戸数によって異なる ※通信速度参考:みんなのネット回線速度

NURO光は通常プランの最大通信速度が2Gbpsとなっており、速い通信速度が出やすい特徴があります。

ほとんどの光回線の通常プランの最大通信速度は1Gbpsのため、最大通信速度は2倍優れているからです。

マンションプランは月額料金が戸建てプランより安くなっていますが、NURO光のマンションプラン用設備が整ったマンションでしか選べません。

多くのマンションやアパートでは戸建てプランを契約することになるため、勘違いしないように注意しましょう。

初月の料金は日割り計算になる

NURO光の契約後、初月の料金は2度目の工事の完了日から料金がかかります。

初月の月額基本料金は開通の翌月に、日割りの月額基本料金と初期費用が請求される流れになります。

支払い方法は主に5つ

NURO 光の月額利用料金の支払い方法は、以下の5種類から選択できます。

NURO光の支払方法
  • クレジットカード払い
  • 口座振替
  • NTT請求
  • ソフトバンクまとめて支払い
  • auかんたん決済

注意として、公式HPでの契約時にはクレジットカード、NTT請求、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済からの選択となります。

口座振替の場合は電話でのお申し込みが必要です。

NURO光のオプション

NURO光が提供するオプションは以下のとおりです。

オプション名月額料金(税込)内容
NURO光でんわ東日本:550円 西日本:330円IP電話サービス
ひかりTV for NURO1,100円~映像配信サービス
So-net くらしの相談550円日常の暮らしに関する各種相談など
バレッドライフ for NURO550円パソコン、タブレット、スマートフォンなどに関するお悩み・活用術のレクチャー
NURO リモートサポート550円専門のオペレータによるリモートサポート
NURO お家まるごとサポート550円ハウスクリーニングやキッチン設備補償など
NURO デリキチ660円ネットスーパー
SEITON&HOZON1,078円荷物預かり・データバックアップサービス
キキホショ+(プラス)550円水回り・鍵・窓ガラスなどの生活トラブルの解決サポート
NUROスマートライフ550円最新規格の高速Wi-Fi対応ONUレンタル、セコムの駆けつけサポート

NURO光が提供しているオプションは上記のとおりです。

必要不可欠なオプションはないため、ご自身が必要なオプションのみ契約すると良いでしょう。

【2023年4月】NURO光が開催中のキャンペーン

2023年4月現在、NURO光は以下ふたつのキャンペーンを開催しています。

キャンペーンをひとつずつ紹介していきます。

最大45,000円キャッシュバック

NURO光

NURO光は45,000円キャッシュバックが受け取れるキャンペーンを開催中です。

適用条件も非常にゆるくなっており、NURO光を申し込む方ならどなたでも受け取れます。

適用条件
  • 申し込みから12カ月後の末日までにNURO光が開通しており、お支払い方法の登録が完了
  • キャッシュバックの受け取りまでNURO光を継続

45,000円キャッシュバックは利用開始月から6カ月後に受取可能です。

編集部

利用開始6ヶ月後に届くメールにしたがって手続きをするだけなので簡単だよね。

現金での受け取りとなっており、使い道も豊富で使いやすいでしょう。

1年間月額料金980円

NURO光

(画像引用:NURO光

NURO光は初年度の月額料金が980円(税込)に利用できるキャンペーンを開催しています。

月額料金の割引は1年間続くため、負担額を大幅に減らせるキャンペーンです。

キャッシュバックキャンペーンとどちらを選んでもお得になるため、ご自身の好みのキャンペーンを選ぶと良いでしょう。

NURO光をお得に申し込む手順

NURO光をお得に申し込む手順は以下のとおりです。

手順をひとつずつ解説していきます。

エリア確認を行う

NURO光を申し込む前に、NURO光の提供エリア内か確認しましょう。

NURO光の提供エリアは「NURO光サービスご提供エリア」から確認可能です。

上記のページにアクセスしてエリア内だった場合、NURO光の申し込みに進みます。

NURO光公式特設サイトから申し込む

NURO光の提供エリア内だった方は、NURO光公式特設サイトから申し込み手続きを行ってください。

またアパートやマンションの場合は、申し込み前に大家さんや管理会社に工事の許可を受けることも忘れずに行いましょう。

申し込み自体は5分程度で完了するため、手が空いたタイミングで早めに申し込んでおきましょう。

工事日を指定する

申し込みが完了したあとは、数日後に届くSMSやメールから工事日を指定してください。

NURO光は2回工事があるため、1回目の工事を近い日時に指定したほうが良いです。

工事日の指定を素早く行うためにもSMSやメールは見落とさないように注意しましょう。

NURO光の開通工事の流れ

NURO光の開通工事の流れは以下のとおりです。

開通工事の流れをひとつずつ解説していきます。

1回目の宅内工事を行う

1回目の工事は宅内工事となっており、自宅で工事に立ち会うことになります。

宅内工事は、自宅の部屋に光回線のケーブルを通す工事を行います。

立ち会う必要はあるものの、作業を手伝う必要なく見守るだけで完了です。

2回目の屋外工事を行う

1回目の宅内工事完了後、屋外工事を行う日程を決めます。

NURO光からSMSやメールが届くため、ご自身の都合が良い日にちを指定しましょう。

屋外工事も作業を手伝うことはなく、立ち会いが必要なだけなので安心してください。

NURO光以外のおすすめ光回線

NURO光の評判を見て他の光回線を契約したくなった方におすすめの光回線は以下の3つです。

月額料金やおすすめの理由をひとつずつ説明していきます。

ソフトバンクユーザー・NURO光がエリア外ならソフトバンク光

代理店NEXT
ソフトバンク光内容
月額料金戸建て:5,720円(税込)
マンション:4,180円(税込)
工事費26,400円(税込)
※キャンペーンで実質無料
スマホセット割ソフトバンク・ワイモバイル
平均通信速度平均ダウンロード速度: 319.58Mbps
平均アップロード速度: 271.84Mbps
平均Ping値: 15.77ms
キャッシュバック ※エヌズカンパニーからの申し込み40,000円
提供エリア沖縄など一部を除く全国
※すべて税込価格です。

ソフトバンク光は人気のある光回線の1つです。提供エリアはNURO光に比べて広く、最大10Gbpsの接続を提供します。

ソフトバンクの携帯・スマホを利用している方は、スマホとのセット割を利用することで、更に月額料金を抑えることができ、月額料金を見直したい人にはオススメです。

契約時のキャッシュバック特典もNURO光と同様に豊富で様々な要望にあった特典を貰えることができます。

なお、ソフトバンク光のおすすめ申込窓口はNEXTです。

NEXTでは3種類の選べるキャンペーンを実施しています。

NEXTの選べるキャンペーン
  • 最大40,000円現金キャッシュバック
  • 最大35,000円現金キャッシュバック+無線LANルータープレゼント
  • Nintendo Switchが1円で購入可能

上記からいずれかをキャンペーンとして利用できます。

編集部

自分でキャンペーンを選べるのは嬉しいね!

ソフトバンク光の契約がおすすめな人

ソフトバンク光がおすすめな人は以下の通りです。

ソフトバンク光の契約がおすすめな人
  • ソフトバンクの携帯・スマホを契約している
  • フレッツ光からの乗り換えを検討している
  • 工事までの期間が1ヶ月程度かかっても大丈夫
  • プロバイダはどこでもかまわない
  • ネットの設定は自分で調べて対応できる

以下から、ソフトバンク光のおすすめポイントをみていきましょう。

おすすめポイント①ソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割が使える

NURO光と同様、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーは、ソフトバンク光をセットで利用すると毎月割引を適用することができます。

具体的には、ソフトバンク端末をお持ちの方は、最大1,100円(税込)、ワイモバイル端末をお持ちの人が、ソフトバンク光とセットで利用すると毎月最大1,188円(税込)の割引を永年受けることができます。

ただし、割引額はワイモバイルで契約している料金プランによって変動するので注意が必要です。

おすすめポイント②フレッツ光から乗り換えの場合、料金が安くなる

フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えをする場合、料金が安くなります。

なぜなら、インターネット回線とプロバイダの請求元が2つから1つになるからです。

編集部

インターネットをするには回線とプロバイダの両方が必要だよ!

フレッツ光の料金は、回線利用料金はNTTから請求され、プロバイダ利用料金はプロバイダから請求され、請求元が2つ存在していました。

それがソフトバンク光は、プロバイダが回線も合わせて提供しているため契約を一本化し、フレッツ光よりも請求額が安くなっているのです。

具体的な金額の変動は、戸建ての場合は以下になります。

費用項目/プランフレッツ光・戸建てソフトバンク光・戸建て
回線月額料金5,720円~6,270円5,170円~6,380円
プロバイダ月額料金の有無

プロバイダの月額料金は、約500円〜2,000円と様々あります。

回線月額利用料にプロバイダー料金が上乗せされることを考えると、ソフトバンク光の方がお得に利用できることがわかります。

おすすめポイント③申込窓口次第でキャッシュバックが貰える

ソフトバンク光では、申し込み窓口次第で様々なキャッシュバック特典がもらえます。

例えば、株式会社エヌズカンパニーなら、新規申込ならオプション不要で40,000円のキャッシュバックがもらえます。

申込時に口座番号を言うだけでキャッシュバックの申請が完了するので非常に簡単に特典を貰えることができます。

他にも様々なキャッシュバック特典がありますが、おすすめはNEXTからの申し込みです。

NEXTの選べるキャンペーン
  • 最大37,000円現金キャッシュバック
  • 最大32,000円現金キャッシュバック+無線LANルータープレゼント
  • Nintendo Switchが1円で購入可能

NEXTでは、キャッシュバックの場合、最短2ヶ月で振り込まれます。

お得に契約したい方は、NEXTから申し込みを行いましょう。

おすすめポイント④他社解約時の違約金を負担してもらえる

ソフトバンク光は、公式キャンペーンとして、他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド回線の違約金・撤去工事費を満額(最大10万円)負担してくれます。

編集部

違約金を負担してくれるインターネット回線って意外と少ないから嬉しいよね!

しかも、最大10万円分負担のため、解約違約金のすべてを負担してもらえます。解約違約金が原因で今の回線の解約をためらっている方も安心して乗り換えが行えますね。

ただし、この特典が適応されるには以下の条件を満たしてないといけません。

適用条件
  • お申込時の他社のインターネット回線の利用をしている
  • お申し込みからソフトバンク光は180日以内、SoftBank Airは90日以内に課金開始している
  • 他社サービス解約時に発生する違約金、撤去費用などの金額が確認できる証明書の提出
  • ソフトバンク光またはSoftBank Airを利用している
  • 支払方法の登録が完了している
  • 毎月の利用料金を期日までに入金している

本キャンペーンを利用したい方は、必ず適用条件がクリアできるかどうか確認したうえで、ソフトバンク光に申し込みましょう。

おすすめポイント⑤開通工事まで無料でポケットWiFiを貸し出してもらえる

ソフトバンク光は開通工事の期間中、WiFi環境でインターネットをご利用できる「Airターミナル」または「Pocket WiFi®」の無料レンタルを実施しています。

編集部

光回線の工事って1ヶ月以上かかることもあるから、その間ポケットWiFiが借りられるのは大きなメリットだね!

レンタルする機器の種類は選ぶことができませんが、開通するまでの期間もインターネットを使えるようになります。

おすすめポイント⑥IPv6で高速通信が可能

ソフトバンク光は、IPv6という高速ハイブリットという次世代の接続方式が利用でき、高速通信が可能が可能です。

編集部

IPv6とはインターネットの高速通信を可能にする新しい接続方式だよ。

従来の接続方式IPv4は、インターネットに繋がる機器が増えてくるにつれて混雑していき、徐々に速度が出にくい状況となっています。

それに対して、新しく登場したIPv6は約340澗個というほぼ無限ともいえるIPアドレスが利用でき高速で快適にインターネットを楽しむことができます

おすすめポイント⑦乗り換えで契約の場合、開通工事費が実質無料になる

他社ネット回線からソフトバンク光へ乗り換える方は、ソフトバンク光の開通工事費が実質無料にできるキャンペーンを利用できます。

内容としては、他社からソフトバンク光へインターネットを乗り換えた方で開通工事が必要な方は、ソフトバンク光の工事費と同額を月々割り引いていくというものです。

具体的な金額は下記の通りです。

工事費割引特典
派遣工事あり26,400円1,100円×24カ月割引
派遣工事あり10,560円1,100円×10カ月割引
派遣工事なし2,200円1,100円×2カ月割引

ただし、以下のような適用条件をクリアする必要があるので注意しましょう。

適用条件
  • ソフトバンク光に申し込み時、他社固定回線、またはモバイルブロードバンド回線を利用している
  • ソフトバンク光申し込み日から180日以内に課金を開始されている
  • 支払い方法の登録が完了している

ソフトバンク光の注意事項

ソフトバンク光を契約する場合は、以下のような点に注意しましょう。

ソフトバンク光の注意点
  • 携帯の割引にはオプションの契約が必要になる
  • 光BBユニットがないとIPv6が利用できない
  • ネットの設定は自分で行う必要がある
  • 申し込みから開通までに1ヶ月以上かかる可能性がある

申し込みから利用開始までの流れ

ソフトバンク光の申し込みから利用開始の流れは以下の通りです。

ソフトバンク光の申し込みの流れ
  1. WEB(専用フォーム)から申込む
  2. 希望日時の指定(エリア確認・工事の有無、日時相談)
  3. 要工事の場合は2週間~1ヶ月後に工事実施、工事不要の場合は1週間程で開通完了
編集部

NURO光のエリア外のモバイルユーザーはソフトバンク光も良いね!

NURO光がエリア外の方は、この機会にぜひソフトバンク光の契約を検討してみてください。

auスマホユーザー・速度が速い回線を選ぶならauひかり

auひかり フルコミット

(画像引用:auひかりフルコミット

auひかり内容
月額料金戸建て:5,610円(税込)
マンション:4,180円(税込)※タイプV
工事費41,250円(税込) ※キャンペーンで実質無料
スマホセット割au、UQモバイル
平均通信速度平均ダウンロード速度: 489.09Mbps
均アップロード速度: 454.46Mbps
平均Ping値: 15.21ms
キャッシュバック ※フルコミットからの申し込み最大93,000円
提供エリア沖縄など一部を除く全国
※すべて税込価格です。
※通信速度参考:みんなのネット回線速度

auひかりは提供エリアが広い上に、NURO光並みに通信速度が速い光回線です

通信速度が速くPing値が低いため、オンラインゲームも快適に利用できます。

auひかりはパケロスの心配も少ないため、オンラインゲーム目的でNURO光を検討していた方はauひかりを選ぶと良いでしょう。

編集部

またauひかりはGMOとくとくBBから申し込むことで最大82,000円キャッシュバックが受け取れるんだ。

GMOとくとくBBでは、キャッシュバックを受けるにあたって契約が必要な電話サービスの料金(550円)を無料になります。

キャッシュバック金額もNURO光より優れており、負担額を抑えたい方にもおすすめと言えるでしょう。

auひかりの契約がおすすめな人

auひかりは以下のような人におすすめです。

auひかりの契約がおすすめな人
  • auスマホやUQモバイルを契約している人
  • 他社回線からの乗り換えを検討している人
  • 通信速度を重視したい人
  • 高額キャッシュバックを貰いたい人

おすすめポイント①最大82,000円キャッシュバック

auひかりの公式プロバイダーであるGMOとくとくBBだと、最大93,000円の高額キャッシュバックが貰えます。

具体的なキャッシュバックの手続き方法は以下の通りです。

キャッシュバックの受け取り方法
  1. キャンペーン期間中に申し込み
  2. auひかりの開通月を含む11ヵ月目と23ヵ月目に、キャッシュバック振込の案内メールが届く
  3. 案内メールに従って返信をし、翌月末日にキャッシュバックが振り込まれる

また、GMOとくとくBBのキャッシュバックは2回に分けて振り込まれます。

  • 1回目:申し込み月を含む12ヵ月目の末日に振込
  • 2回目:申し込み月を含む24ヵ月目の末日に振込
編集部

受け取りが2回な事には注意が必要だね!

おすすめポイント②他社違約金を相殺できる

auひかりでは、対象プランの申し込みで他社からの乗り換え時に発生した違約金が最大30,000円まで還元してもらえる「auひかり乗りかえスタートサポート」があります。

適用条件は以下の通りです。

適用条件
  • 他社のご自宅のインターネットまたは他社ホームルーター・モバイルルーターからの乗り換え
  • auひかり「ずっとギガ得プラン+電話」に新規お申し込み

おすすめポイント③au・UQモバイルとのセット割でお得に契約できる

auひかりはauやUQモバイルスマホとのセット割特典が貰えます。

auとUQモバイルのセット割の詳細は、それぞれ以下のとおりです。

auUQモバイル
セット割名称auスマートバリュー自宅セット割
割引額/1台最大1,100円
割引台数最大10台

1台あたりauスマートバリューならスマホ最大1,100円、自宅セット割なら最大858円の割引になります。

さらに、家族で10回線まで割引が適用されるので、対象キャリアを契約中の方は非常にお得です。

編集部

10回線分まるまる最大額の割引なら、1ヶ月あたり11,000円(税込)分もお得になるよ!

おすすめポイント④独自回線のため高速通信が可能

auひかりの回線は固定回線のサービスを大きく占める光コラボではなく、独自回線を使用しています。

そのため、高速な通信が可能で、Ping値(=反応速度)も、20ms以下と非常に早い数値となっているのでオンラインゲームを快適に楽しみたい方にはおすすめです。

おすすめポイント⑤プロバイダが選べる

auひかりは以下の8社のプロバイダがあり、どこと契約するかは自由に選ぶことができます。

auひかりのプロバイダ一覧
  • GMOとくとくBB
  • So-net
  • au one net
  • BIGLOBE
  • DTI
  • ASAHIネット
  • @nifty
  • @TCOM

auひかりではプロバイダ料金も基本料金の中に含まれるので、どれを選ぶかで割引前の料金に差はありません。

ただし、各プロバイダによって展開しているキャンペーンが異なるので、割引額を含めた実質料金では差が出ます。

おすすめポイント⑥開通工事費が実質無料

auひかりでは契約時の開通工事が実質無料になるキャンペーンが行われています。

月々工事費と同額の割引を受けることで実質0円まで割引きをすることができます。

具体的な金額は下記の通りです。

auひかりホームずっとギガ得プランauひかりホームギガ得プランマンション
初期費用41,250円41,250円33,000円
割引額1,178円×35か月
(初月のみ1,194円)
1,243円×23か月
(初月のみ1,804円)
1,443円×23か月
(初月のみ1,443円)
編集部

一括で工事費を支払わずに済むので、初期費用を抑えることができるね!

ただし、ASAHIネットと@niftyのプロバイダを選ぶと、戸建てタイプの工事費が一部負担しないといけなくなります。

auひかりの注意事項

auひかりは速度も速くお得な回線ですが、契約する前には以下の注意点を把握してきましょう。

auひかりの注意点
  • プロバイダや光回線を展開する事業者が通信に使っている機器の故障により通信障害が起きる場合がある
  • 関西・東海地方がエリアでは戸建てタイプの契約ができない
  • 撤去工事費は31,680円と高額
  • カスタマーセンターが混み合い、繋がらない場合がある
  • auひかりテレビサービスは地デジやBSは見れない
  • 一部で強引に契約を取り付けようとする悪質な勧誘や代理店が存在する

上記の注意点を把握したうえで契約することで、契約後に後悔せず、快適にインターネットを利用できます。

申し込みから利用開始までの流れ

auひかりの申し込みから利用開始の流れは以下の通りです。

auひかりの申し込みの流れ
  1. Webから申し込む
  2. 電話による内容確認と工事日を決定する
  3. 開通工事ご利用開始する
編集部

auひかりはNURO光なみの通信速度なので、auやUQモバイルユーザーにはおすすめだね!

高額キャッシュバックも魅了的なので、この機会にぜひ申し込みを検討してみてくださいね。

auユーザー・auひかりがエリア外ならSo-net光プラス

So-net光プラス
So-net光内容
月額料金戸建て:6,138円(税込)
マンション:4,928円(税込)
工事費26,400円(税込)
※キャンペーンで実質無料
スマホセット割au・UQモバイル
平均通信速度平均ダウンロード速度: 265.55Mbps
平均アップロード速度: 272.8Mbps平均Ping値: 15.74ms
キャッシュバック ※公式窓口からの申し込み最大50,000円
提供エリア一部地域を除く全国
※すべて税込価格です
※通信速度参考:みんなのネット回線速度

auユーザーで、auひかりがエリア外であるユーザーにとって、So-net光プラスは良い選択肢となります。

So-net光プラスはNTTの光回線を利用しているため、日本全国の広範なエリアで利用可能です。

編集部

So-net光プラスでもauまたはUQモバイルの携帯・スマホとのセット割が利用できるため、月々の家計の負担を抑えられるよ!

ちなみに、So-net光プラスのおすすめ申込窓口は公式サイトです。

So-net光プラスの公式サイトでは、2023年6月現在50,000円キャッシュバックを実施しています。

編集部

その他にも以下のキャンペーンを行っているよ!

So-net光プラス公式のキャンペーン
  • 50,000円キャッシュバック
  • 月額料金総額26,400円割引
  • WiFiルーター永年無料
  • 高速帯域オプション初月無料
  • 開通するまでWi-Fiレンタル0円
  • UQスマホ料金毎月最大858円割引
  • auスマホ料金毎月最大1,100円割引

お得なキャンペーンを実施しているため、auひかりがエリア外の方は、ぜひ契約を検討してみてください。

So-net光プラスの契約がおすすめな人

So-net光プラスがおすすめな人は以下の通りです。

So-net光プラスの契約がおすすめな人
  • auまたはUQモバイルの携帯・スマホを契約している
  • 光コラボで安い事業者を探している
  • 高速通信を求める方
  • 初期費用を抑えたい方
  • 高額のキャッシュバックが欲しい

上記に当てはまる人は、ぜひこの機会に契約を検討してみてくださいね。

それでは以下から、So-net光プラスのおすすめポイントを見ていきましょう!

おすすめポイント①So-net光プラスの利用可能エリアは日本全国

So-net光プラスは、光コラボレーション事業者な為、日本全国広いエリアでサービスを提供することができます。

編集部

フレッツ光が対応しているエリアや建物なら、So-net光プラスも利用が可能だよ!

そのため、auひかりのような独自の回線を使っている光回線がエリア外だった方も、光コラボのSo-net光プラスなら利用できるエリアになっている可能性があるので一度確認しましょう。

自分の地域でSo-net光プラスが利用できるエリアか確認するときは、フレッツ光東日本・西日本の公式サイトで行えます。

So-net光プラスの利用を検討している方は一度エリア検索をしてみましょう。

編集部

フレッツ光の公式サイトで住所を入力していくだけ分かるから手軽で簡単だね!

おすすめポイント②v6プラス対応で高速通信が可能

So-net光プラスは「v6プラス」に対応しています。

v6プラスは、回線の混雑を自動的に回避してスムーズにつながる最新の接続方式で、これにより通信速度が速くなります。

So-net光プラス

特に、大容量のデータ通信を頻繁に行うオンラインゲームなどを楽しむ方にとっては、ラグなく快適に遊べるという大きなメリットがあります。

編集部

さらに、So-net光プラスでは、v6プラスに対応したルーターのレンタルが永年無料だよ!

これにより、初期費用を抑えつつ、最新の接続方式を利用して高速通信を享受することが可能です。

おすすめポイント③公式窓口からの申込みで高額キャッシュバックが受け取れる

So-net光プラスを公式窓口から申し込むと、最大50,000円の高額キャッシュバックが受け取れます。

以下がキャッシュバックの内容です。

内容
キャッシュバック金額1回目:30,000‬円
2回目:20,000‬円
キャッシュバックの振込時期・6か月後
・12か月後
適用条件So-net光の新規申込みまたは転用

追加オプションなしで5万円のキャッシュバックが受け取れるので非常にお得といえますね。

以下がキャッシュバックの申請から受け取りまでの流れです。

キャッシュバック受け取りの流れ
  1. So-net光プラスの公式窓口から申し込む
  2. 開通から6か月後に30,000円の振込先口座を登録する案内メールが届く
  3. メールに記載のURLから振込用の口座を登録する
  4. 30,000円が振り込まれる
  5. 開通から12か月後に20,000円の振込先口座を登録する案内メールが届く
  6. メールに記載のURLから振込用の口座を登録する
  7. 20,000円が振り込まれる

メールに振込先口座を登録すると、最短で当日にキャッシュバック金額を受け取ることができます。

編集部

メールから口座登録するだけだから、手軽に受け取れていいね!

おすすめポイント④新規工事費が完全無料

通常、So-net光プラスを申し込むと、インターネット回線を開通するための工事が行われ、工事費用として26,400円、契約手数料として3,300円が必要となります。

そんな高額な工事費用ですが、「開通工事費実質無料キャンペーン」で工事費の分割払い金と同額を月額料金から割引きすることができます。

以下が具体的な工事費用の割引内容です。

利用期間工事費用(分割払い)割引額
36ヶ月726円(初月のみ990円)-726円(初月のみ-990円)

上記のように、So-net光プラスを36か月間使い続ければ工事費は実質0円にすることができます。

ただし、36ヶ月以内にSo-net光プラスの利用をやめた場合は工事費の残債が一括請求されるので注意が必要です。

So-net光プラスの注意事項

So-net光プラスを契約する際には、以下の点に注意が必要です。

①So-net光プラスの月額料金は高め

So-net光プラスは戸建てで6,138円、マンションで4,928円となっており、他社回線と比較すると高めです。

しかし、公式窓口から申し込むと最大50,000円のキャッシュバックが受け取れるため、実質的な料金は安くなるのでご安心ください。

②他社のように10Gbpsプランには対応していない

So-net光プラスの通信速度は上下最大1Gbpsとなっており、10Gbpsの超高速プランには対応していません。

そのため、10Gbpsの通信速度が必要な方は他のサービスを検討する必要があります。

申込みから利用開始までの流れ

So-net光プラスの申し込みから利用開始までの流れは以下の通りです。

So-net光プラスの申し込みの流れ
  1. So-net光プラスの公式サイトや申し込み窓口から新規申込む
  2. ドコモから連絡後、工事日程の調整
  3. 接続設定を行う

以上がSo-net光プラスの申し込みから利用開始までの一般的な流れです。

コミュファ光

コミュファ光

(画像引用:コミュファ光 オープンプラット株式会社

コミュファ光内容
月額料金(ホーム1G)戸建て:5,170円(税込)
マンション:4,070円(税込)
工事費27,500円(税込) ※キャンペーンで無料
スマホセット割au、UQモバイル
平均通信速度平均ダウンロード速度: 558.08Mbps
平均アップロード速度: 491.1Mbps
平均Ping値: 15.2ms
キャッシュバック ※NEXTからの申し込み45,000円
提供エリア愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県
※すべて税込価格です。
※通信速度参考:みんなのネット回線速度

コミュファ光は東海地方限定の光回線です。

選べるエリアはNURO光より狭いものの、NURO光よりも速い通信速度が出やすい特徴があります。

そのため、東海地方の方はコミュファ光から検討すると良いでしょう。

コミュファ光は代理店NEXTから申し込むことで45,000円キャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバック金額もNURO光に近いため、パケロスが気になる方やオンラインゲーム目的の方はコミュファ光もおすすめです。

おすすめポイント①独自回線のため通信速度が速い

コミュファ光は、独自の光回線を使用しているため、他の利用者との共有が少なく、通信速度が速いです。

編集部

コミュファ光の実測値は6月21日時点で、下り速度604.35Mbps、上り速度558.13Mbpsこれだけ速ければ動画もオンラインゲームもサクサク楽しめるよ!

大容量のデータのダウンロードや、動画のストリーミングなどを行う人も、ぜひコミュファ光の契約を検討してみてくださいね。

おすすめポイント②中部地方では料金が安い

中部地方では、コミュファ光の料金が他の地域と比較して安いです。

これは、コミュファ光が中部地方を中心にサービスを展開しているため、地域密着型のサービスとして料金を抑えることができているからです。

おすすめポイント③auスマホとのセット割が使える

コミュファ光は、auのスマホとのセットで利用することで、スマホの月額料金が割引になる「auスマートバリュー」を利用することができます。

具体的な1ヶ月の割引き金額は以下の通りです。

各料金プラン1ヶ月の割引額
使い放題 MAX 5G ALL STARパック
使い放題 MAX 5G Netflixパック
使い放題 MAX 5G with Amazonプライム
使い放題 MAX 5G テレビパック
使い放題 MAX 5G DAZNパック など
1,100円/月
スマホミニプラン 5G/4G550円/月

ただし、割引特典が適応できないプランや、新規受付を終了しているプランがあるので、事前に公式ページより確認する必要があります。

おすすめポイント④開通工事が無料になる

コミュファ光のインターネット回線は「スタート割」を契約し、かつ「安心サポートPlus」に加入すると工事費を無料にすることができます。

編集部

通常、光ネット工事費が27,500円、光テレビ工事費が20,570円かかるのが無料になるので開通時の初期費用を抑えることができるんだ!

おすすめポイント⑤引越しでかかる工事費用などを負担してもらえる!

引越しに際しコミュファ光を引き継ごうと考えている方h、コミュファ光の「引越し・建替え特典」の利用がおすすめです。

これは、引越しや建替え後もコミュファ光を継続利用する方の、引越し・建替えの移転工事費等が減額または無料となる特典です。

具体的な割引き金額は以下の通りです。

インターネット 工事費用 戸建住宅へお引越しの場合 集合住宅へお引越しの場合
ホームメニュー(30Mホーム以外の) 30Mホーム マンションメニュー(30MマンションF以外) 30MマンションF
割引き金額 コミュファ
光テレビ有:27,500円
コミュファ
光テレビ無:24,200円
コミュファ
光テレビ有:15,400円
コミュファ
光テレビ無:割引なし
コミュファ
光テレビ有:27,500円
コミュファ
光テレビ無:24,200円
コミュファ
光テレビ有:15,400円
コミュファ
光テレビ無:割引なし

コミュファ光の注意事項

コミュファ光を検討している方は下記のような注意が必要です。

コミュファ光の注意事項
  • ミュファ光は、中部地方を中心にサービスを提供しているため、サービスエリア外では利用できない
  • auスマートバリューの割引は、auのスマホとコミュファ光をセットで利用する場合のみ適用される
  • 開通工事費無料は、初回申込時に限る
  • 引越し・建替え特典は、引越し・建替え後もコミュファ光を継続利用する方に限る

上記を把握したうえで、コミュファ光の契約にすすみましょう。

申し込みから利用開始までの流れ

コミュファ光の申し込みから利用開始までの流れは以下のとおりです。

コミュファ光の申し込みの流れ
  1. コミュファ光の公式サイトまたは電話で申し込み
  2. 工事日程の調整
  3. 開通工事
  4. インターネットの利用開始
編集部

東海エリアではとくに安い回線だよ!この機会に契約を考えてみてね!

ドコモ光

(画像引用:ドコモ光ネットナビ

ドコモ光内容
月額料金(ホーム1G)戸建て:5,720円(税込)
マンション:4,400円(税込)
工事費戸建て:19,800円(税込)
マンション:16,500円(税込) ※キャンペーンで無料
スマホセット割ドコモ
平均通信速度平均ダウンロード速度: 269.25Mbps
平均アップロード速度: 227.34Mbps
平均Ping値: 19.45ms
キャッシュバック ※ネットナビからの申し込み20,000円
提供エリア全国 ※一部エリアを除く

※通信速度参考:みんなのネット回線速度

ドコモ光はフレッツ光の回線網を使った光コラボの光回線です。

フレッツ光の回線網を使っているため、選べるエリアが広くなっており、NURO光よりも契約できる可能性が高いです。

またドコモ光はパケロスの心配が少なく、ネットナビから申し込むことで20,000円キャッシュバックも受け取れます。

NURO光がエリア外だった場合や、auひかりやコミュファ光が選べなかった場合はドコモ光がおすすめです。

ドコモ光の契約がおすすめな人

ドコモ光は、以下のような人に特におすすめです。

ドコモ光の契約がおすすめな人
  • docomoのスマホを利用している
  • 工事費無料で光回線を始めたい
  • フレッツ光・光コラボから工事不要で乗り換えたい
編集部

上記に当てはまる人はぜひ契約を検討してみてね!

おすすめポイント①ドコモのスマホがセット割で安くなる

ドコモ光の最大のメリットは、docomoのスマホとのセット割により、毎月最大1,100円(税込)の割引を受けられることです。

編集部

ドコモのスマホセット割が受けられる光回線は、ドコモ光だけなんだよ!

これにより、スマホと光回線の料金を大幅に抑えることが可能です。

具体的な割引き金額は以下になります。

料金プラン 割引額
「ドコモ光」定額プランをご契約の場合 「ドコモ光」2段階定額プランをご契約の場合
5Gギガホ プレミア 1,100円 550円
5Gギガホ
ギガホ プレミア
ギガホ
※※5Gギガライト/ギガライトはデータ利用料によって割引き金額が変更されます。

おすすめポイント②dポイントがたまる

ドコモ光を利用すると、dポイントがたまります。

編集部

dポイントは1,000円(税抜)の利用料金につき10ポイントたまるよ!

dポイントは、ローソンやドコモが提供するdマーケットなど、さまざまな場所で利用できるお得なポイントです。

この機会にドコモのスマホとドコモ光をセットで契約し、dポイントを集めてみてはいかがでしょうか。

おすすめポイント③V6プラス対応で高速通信が可能

ドコモ光はIPv6 IPoE(V6プラス)に対応しています。

編集部

これは、インターネットの通信プロトコルであるIPの新しいバージョンで、より多くのデバイスがインターネットに接続できるようにするものなんだ!

ドコモ光のv6プラスの仕組み

V6プラスに対応していることで、データの送受信がスムーズになり、高速な通信が可能になります。

対応プロバイダはGMOとくとくBBや @nifty, BIGLOBEなど様々なプロバイダがありますが、一部v6プラスに対応していないプロバイダもあるため注意しましょう。

v6プラスに対応するドコモ光のプロバイダ
  • GMOとくとくBB
  • ぷらら
  • DTI
  • @nifty
  • ic-net
  • andline
  • @Tcom
  • OCN
  • ビッグローブ
  • hi-ho
  • SIS
  • ちゃんぷるネット
  • タイガースネット
  • BB.exite
  • ドコモnet

おすすめポイント④光コラボのため、全国で契約可能

ドコモ光は光コラボレーションという形で、全国どこでも契約が可能です。

これは、NTTの光ファイバー網を利用して提供されるサービスで、地域によるサービスの差が少ないというメリットがあります。

そのため、都市部だけでなく地方でも安定したサービスを受けることができます。

おすすめポイント⑤新規工事費が完全無料

ドコモ光の大きな魅力の一つは、新規契約時の工事費が完全に無料にすることができることです。

編集部

他社回線のように毎月工事費分の金額を割り引くのではなく、そもそも無料にできるんだ!

つまり、1年や2年で解約したとしても、工事費の残債を支払う必要がないということです。

ただし、新規工事費を観戦無料にするには条件があり、以下の条件を満たす必要があるので注意しましょう。

開通工事費無料キャンペーンの適用条件
  • ドコモ光1ギガまたはドコモ光10ギガ を新規で申し込む
  • 申込み月含む7か月以内に利用開始すること

また、新規契約の契約事務手数料3,300円は別途必要となります。

上記条件を満たすことができれば、通常、戸建住宅だと19,800円だと集合住宅16,500円かかる工事費を無料にすることができるということできます。

これは、新たにインターネットを開始する際の初期費用を大幅に抑えることができる大きなメリットといえるでしょう。

ドコモ光の注意事項

ドコモ光を利用する際には、以下の点に注意が必要です。

ドコモ光の注意事項
  • ドコモ以外のスマホを利用者にとっては月々の料金が他社回線と比べて高めである
  • 速度を重視する人にとっては、他のサービスの方が適している場合がある
  • プロバイダが多いため、選ぶのに苦労する

上記の注意点を理解したうえで契約に進みましょう。

申込みから利用開始までの流れ

最後に、ドコモ光の申し込みから利用開始までの流れを紹介します。

ドコモ光の申し込みの流れ
  1. ウェブサイトや電話で申し込む
  2. ドコモから連絡後、工事日程の調整
  3. ドコモ光のサービスを利用開始する
編集部

ドコモ光はドコモユーザーの人にはおすすめな光回線だよ!

ドコモのスマホを利用している方は、この機会にぜひ申し込みを検討してみてくださいね。

NURO光の解約方法

NURO光を解約したいと考えている場合、手続きの方法や違約金が発生するのかなど気になりますよね。

解約金を予想以上に支払わないといけなかったり、解約の手続きが長引いたりしてしまうとストレスが溜まってしまいます。

編集部

その為、NURO光の解約手順や、解約時に0円で済む方法を紹介するよ!

NURO光の解約方法は「解約」と「退会」の2種類ある

NURO光の手続きには、「解約」と「退会」の2種類があります。

どちらも同じ意味の言葉に見えますが、解約と退会の内容がまったく異なります。

以下が解約と退会の内容の違いになります。

解約プロバイダーサービスの契約は残したまま、NURO光のサービスのみを解約
退会NURO光とSo-netのプロバイダーサービスを両方を解約する

上記の解約と退会を間違えないよう注意しましょう。他社回線の乗り換えをするにしても、プロバイダSo-netを利用する気がない場合は、退会を選択する必要があります。

なお、以下がNURO光の解約、退会の方法です。

解約・退会の流れ
  1. 「NUROサポートデスク」へ問合せて退会を申し出る
  2. 指定した解約日にサービスが停止する
  3. レンタル機器を返却する

以下からひとつずつ説明するので、ぜひ参考にしてくださいね。

1.「NUROサポートデスク」へ問合せて退会を申し出る

NURO光のサポートデスクへの問合せ方法は、以下の3つの手段があります。

これらの手段より、退会の申し出をします。

NURO光の退会の問い合わせ窓口
  • 電話:0120-65-3810(9時~18時、日曜・1月1日・2日以外)
  • チャット(9時~18時、1月1日・2日以外)
  • メールサポート(9時~18時)

2.指定した解約日にサービスが停止する

NURO光では退会手続きの際に退会月を当月末か翌月末かで選ぶことができます。

編集部

当月中に解約したい場合は月末までに行ってね!

早めに手続きだけ済ませたい場合は、翌月末での解約を希望することで解約手続きを行うことができるので、解約したい月に手続きを忘れてしまう心配はありません。

解約手続きが完了するとNURO光から「退会手続き完了メール」が届きます。

3.レンタル機器を返却する

NURO光を利用する際にレンタルしていた、専用の無線LAN機能付き宅内機器(ONU)などは速やかに返却しなくてはいけません。

解約後、NURO光に返却が必要な宅内機器は主に以下になります。

返却が必要な宅内機器
  • ONU(スタンド含む)
  • 電源アダプタ
  • LAN ケーブル
  • 簡易ユーザーガイド
  • TA (テレフォニー・アダプター)
  • 電源アダプタ
  • モジュラーケーブル
  • LAN ケーブル

また、注意点として返却が必要なものの中でどれか一つでも無くしたり破損したりしてしまった場合、機器損害金が発生することがあります。

NURO光の解約にかかる費用をゼロにすることができる

NURO光は、通常解約時に契約解除料やNURO光でんわやひかりTVの解約費用などの費用がかかりますが、解約するタイミングや他回線への乗り換え方次第で0円に抑えられます。

解約費用をかけずにNURO光をやめたい方はしっかりチェックして、可能な方法を試してみましょう。

以下が解約費用をゼロにする方法です。

解約費用を抑える方法
  • 1回目の工事が行われる前に解約手続きをする
  • 利用開始から含む37ヶ月目に解約する
  • 違約金の負担やキャッシュバック特典のある光回線に乗り換える

それぞれに説明していきます。

1回目の工事が行われる前に解約手続きをする

こちらはNURO光の申し込みをキャンセルしたい場合に限ります。

NURO光の申し込みをキャンセルしたい場合は1回目の開通工事が行われる前にNURO光サポートデスクへ連絡しましょう。

編集部

宅内工事前の解約なら、解約費用が一切かからないよ。

しかし、宅内工事終了後、ビスの穴埋め作業をおこなった場合は11,000円、屋外工事終了後は44,000円が必要となります。

利用開始から含む37ヶ月目以降に解約する

NURO光は、一般的な3年契約の場合、37ヶ月目の解約なら費用は発生しません。

37ヶ月目なら更新月であることに加えて工事費も毎月の支払いから割引され完済済みとなるので、無料で解約することができます。

編集部

NURO光はプランによって「更新月」が設定されているんだ!更新月のタイミングなら無料で解約できるから今の契約プランの更新月をチェックしてみてね!

違約金の負担やキャッシュバック特典のある光回線に乗り換える

NURO光から違約金の負担やキャッシュバックのある他社の光回線へ乗り換えることで、契約解除料などの支払いを抑えることができます。

具体的には、ソフトバンク光だと、他社解約違約金負担キャンペーンも実施しており、最大10万円まで乗り換えにかかった費用を負担してくれます。

また、auひかりでは代理店のフルコミットから申し込むことで最大9.3万円をキャッシュバック特典として受け取ることができます。

以上のように、光回線を乗り換えるときは他社回線の特典を調べることで、乗り換え時に発生する費用を抑えることができるよ!

NURO光に関するよくある質問

NURO光に関するよくある質問に回答していきます。

NURO光のことでわからないことがある方や、疑問点が残っている方は参考にしてください。

NURO光の10Gbpsプランはどう?

NURO光の10Gbpsは速い通信速度が出やすいものの、10Gbpsもの通信速度が必要なコンテンツ自体が存在しません。

2022年に入るまでは10Gbpsプランを契約することで、オンラインゲームがさらに快適になる可能性がありました。

しかし、2022年11月時点ではパケロス問題があるため、10Gbpsを契約してもオンラインゲームには最適ではありません。

そのため、10Gbpsプランはおすすめしません。

NURO光のスマホセット割はガラケーも対象なの?

NURO光のスマホセット割はソフトバンクとのセット割であれば、ガラケーも対象内です。

ただし、ガラケーの場合は550円(税込)の割引となる点に注意しましょう。

NURO光forマンションとNURO光マンションミニの違いは?

NURO光forマンションはNURO設備導入済み物件でのみ選べるプランで、NURO光マンションミニ(旧名称)は設備が導入されていないアパートやマンションで契約できたプランです。

NURO光マンションミニは旧名称となっており、現在はNURO光2ギガプランに名称が変わっています。

つまり2023年現在、アパートやマンションでは「NURO光forマンション」「NURO光2ギガプラン」のどちらかが契約できるということです。

NUROモバイルとのセット割はある?

NURO光とNUROモバイルのセット割はあります。

NUROモバイルユーザーの場合は、NURO光から月額料金330円(税込)割引となります。

またNURO光とNUROモバイルの両方を新規で申し込む場合は、NUROモバイルの月額料金から792円(税込)割引になります。

プラン変更はできるの?

NURO光はプラン変更には対応していません。

現在契約しているプランを解約して、再度新規申し込みを行うなどの対策が必要です。

解約する手順は?

NURO光を解約する手順は以下のとおりです。

1.NUROサポートデスク「0120-65-3810」に発信or「回線解約申請(入力)」から手続き 2.レンタル機器の返却を行い完了

NURO光の解約は、解約したい旨を電話やWebサイトから伝えたあとで、レンタル機器を返却するだけで完了します。

レンタル機器の返却は業者が自宅まで受け取りに来てくれるため、ご自身で発送する必要もありません。

引っ越しはできるの?

引っ越し先がNURO光提供エリア内だった場合は引っ越し可能です。

1.「0120-080-790」に発信or「引っ越しサポートページ」から手続き 2.引っ越し元のNURO光を解約 3.引越し先の回線工事(宅内・屋外)

NURO光の引っ越し手続きの手順は上記のとおりです。

引っ越し手続きを行う前に、引っ越し先がNURO光のエリア内か調べておきましょう。

NURO光の評判まとめ

この記事ではNURO光ユーザーの評判や口コミを紹介してきました。

利用者の評判を見ると「通信速度が速い」「月額料金が安い」という口コミが目立っていました。

一方で2022年に入りパケロスが酷いという評判も見られており、NURO光はオンラインゲーマー向けの回線ではなくなっています。

コストパフォーマンスが高い光回線を探している方にはおすすめできる光回線のため、動画視聴などを快適に行いたい方にNURO光はおすすめです。

ただし、NURO光は提供エリアが狭いため、NURO光が選べなかった方はauひかりやドコモ光を検討すると良いでしょう。

NURO光の申し込みはこちら
※当記事は情報の正確性や安全性に最善を尽くしていますが、それらを完全に保証するものではありません。
※本記事で取り上げられているインターネット回線は、全てベストエフォート型サービスです。最大通信速度は理論上の限界であり、実際の使用速度は利用状況や機器、回線の混雑によって変動します。
※記載されている通信速度や電波感度は、当サイトの検証結果に基づく感想であり、一定の成果を確約するものではありません。
※疑問や不明点があれば、製造元やサービス提供者にお問い合わせください。
※インターネット回線を契約する際には、各社のウェブサイトで情報を確認してからお申し込みいただくようお願いします。
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この記事を書いた人

らびぽパークのアバター らびぽパーク インターネット比較編集部

分かりやすい言葉で回線速度や種類を解説し、皆さんの快適なネットライフをサポート。最新情報やお役立ち情報を発信しています。

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